“三零”服务工作方案

为进一步提升遂宁国润川美自来水有限公司用户接入服务效率，减少办理环节和申报材料、缩短办理时限，针对社会投资小型工程推出“三零”服务工作方案，具体内容如下:

一、适用范围

遂宁国润川美自来水有限公司供水管网覆盖范围内的小型 工程用户，申请用水口径为DN40 及以下和DN50 的非居民无外线工程的新建、改建项目供水接入工程。

1.受理报装:遂宁国润川美自来水有限公司提供上门服务，现场审核材料，勘查设计并制定供水接入方案。(办理时限:1个工作日)

2、施工接水:遂宁国润川美自来水有限公司负责组织供水管线施工，供水管线接入工程施工完毕后，与用户办理自来水施工接水手续。(办理时限:不涉及行政审批8个工作日:涉行政审批10个工作日)

二、针对小型工程公司推行零上门、零审批、零材料“三 零”新举 措，进一步提升用户接入体验：

零上门 公司提供上门服务，无需用户多次往返营业厅

零审批 现场受理，无需用户等待，压继用户用水接入时长

零资料 现场受理，无需用户提交材料

遂宁国润川美自来水有限公司

2023 年8月7日